Asistencia técnica

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WOCATSPOM ofrece un amplio servicio preventa y una garantía posventa. Se garantiza que los aparatos no presentan defectos ni fallos de materiales ni de fabricación durante el periodo de garantía. Su interés es nuestra prioridad. Un sistema de servicio completo, de principio a fin, le proporciona una experiencia de compra tranquilizadora.


Servicio preventa profesional

Las respuestas rápidas y el asesoramiento profesional ayudan a nuestros clientes a tomar la mejor decisión de compra posible.

1. Servicios de consultoría: respuestas profesionales a los diferentes requisitos de los distintos clientes.

2. Soluciones profesionales: control preciso de los costes, cálculo científico de los beneficios esperados para lograr la reducción de costes y la rentabilidad

3. Diseño personalizado: varias soluciones diferentes hechas de acuerdo con los requisitos reales de los clientes para el análisis comparativo, la mejor opción para usted siempre

4. Asesoramiento en adquisiciones: todo el proceso de importación y exportación se gestiona para su beneficio; asesoramiento científico en adquisiciones y transporte para proporcionarle la mejor experiencia de importación y uso.


Servicio postventa atento

Un servicio atento y orientado al cliente que se gana a pulso su confianza con nuestra integridad.

1. Producción e inspección: cuidamos cada máquina para garantizar la entrega a tiempo; realizamos inspecciones rigurosas para garantizar una calidad excelente.

2. Embalaje y transporte: embalaje impermeable y antioxidante para evitar accidentes durante el transporte; embalaje individual de piezas pequeñas y grandes para mantenerlas seguras.

3. Construcción e instalación: crear el plan de cimentación, guiar la instalación y la resolución de problemas

4. Formación y mantenimiento: instrucciones a distancia por vídeo o envío de ingenieros profesionales para que le den las instrucciones oportunas.

5. Visitas y pruebas: visitas regulares para realizar pruebas periódicas y tener en cuenta su experiencia.

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