Como fabricante profesional de equipos de trituración, molienda y minería, el servicio preventa y posventa siempre ha sido la labor más importante de nuestra empresa.
Servicio de preventa:
1.Los técnicos profesionales se pondrán en contacto con los clientes en 30 minutos y proporcionarán soluciones avanzadas y razonables para cualquier requisito de reducción de tamaño, incluyendo canteras, agregados y diferentes tipos de minerales en 24 horas.
2.Asegurar la calidad y cantidad durante la producción de equipos, informar a los clientes sobre el progreso de la producción a tiempo, y entregar la mercancía a tiempo.
3.Enviar ingenieros a las instalaciones del cliente para investigar y adaptar la solución más adecuada para el cliente en función de las condiciones locales.
4. Ayudar a los clientes a adquirir los equipos necesarios en la medida de nuestras posibilidades.
Basándonos en la alta calidad y el completo servicio postventa, nuestros productos se han exportado a más de 100 países y regiones. WOCAT SPOM ha sido la elección de más de 200.000 clientes.
1. Guiar la instalación de los equipos y formar a los equipos de los clientes para que utilicen las máquinas con destreza.
2. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle 24 horas al día, 7 días a la semana.
3. Enviar técnicos de servicio de campo a sus instalaciones en un plazo de 72 horas
4. Piezas de repuesto originales de alta calidad siempre en stock
5. Proporcionar a los clientes conocimientos detallados sobre el mantenimiento de los equipos y diversas técnicas de reparación
6. Realizamos visitas periódicas a los clientes, recopilamos diversos problemas encontrados por los usuarios al utilizar los equipos, comprendemos las condiciones de funcionamiento de los equipos y proporcionamos a los clientes orientación técnica sobre la producción de seguridad in situ y conocimientos de mantenimiento.
7.Tenemos distribuidores y socios de servicio de reparación post-venta en todo el mundo,
Después de más de 30 años de desarrollo, ahora tenemos más de 100 mercados mundiales y áreas del sudeste de Asia, Europa del Este, América del Sur, Oriente Medio y África, etc, y más mercados extranjeros se promoverán en el futuro.
Garantía de calidad
Garantía de calidad de un año
WOCAT SPOM ofrece un año de garantía para sus plantas de trituración, molinos de polvo y plantas móviles de trituración. Los gastos de reparación de los daños causados por problemas de calidad de las máquinas correrán a cargo de WOCAT SPOM.
Ventaja
Planta trituradora móvil:
1. Corto tiempo para poner en uso, más rápido para crear beneficios (el período de producción del equipo es de alrededor de 35 días, sin necesidad de hacer el trabajo de construcción de cimientos);
2. Puede entrar en el lugar de trabajo en cualquier momento, rápidamente entrar en el estado de producción, la adaptabilidad del medio ambiente, para hacer en cualquier momento, en cualquier lugar de producción;
3. Puede moverse en cualquier momento, con el fin de una mayor proximidad al principio de los materiales, la reducción de la maquinaria de construcción de apoyo, tales como camiones de transferencia de materiales (los costos de transporte de corta distancia);
4. Sistema de potencia de alto rendimiento, motor Deutz o Cummins para garantizar el funcionamiento eficiente del equipo; (Planta trituradora sobre orugas).
5. Preservación del valor del equipo antiguo (preservación del valor de toda la máquina, equipo avanzado, fácil de transferir, alta relación coste-rendimiento);
6. Configuración completa de las botas de pista, el envío, la transferencia de poner. Nivelación del sitio, el diseño de la estación después de que los estabilizadores hidráulicos eléctricos extendidos . No hay necesidad de transporte humano para conectar la base de apoyo, puesta a tierra rápida automática en su lugar. Entrar en el modo de operación; tanto la recogida rápida y la transferencia;(Planta trituradora sobre ruedas).
7. La energía puede elegir utilizar el aceite de doble uso y el modo de energía eléctrica, las fuentes de energía son diversas; múltiples opciones de energía, el motor del vehículo por sí solo puede trabajar de forma independiente, pero también se puede cambiar a utilizar una fuente de alimentación externa;(Planta trituradora sobre orugas)
8. Sistema de control inteligente, se puede controlar a distancia el equipo de trabajo o movimiento;(Planta trituradora sobre orugas)
9. Toda la línea de producción sólo necesita 4 personas para operar, puede ahorrar costos de mano de obra.
Planta trituradora estacionaria:
1. Es necesario hacer una fuerte base de hormigón, gran inversión, largo período (3-6 meses), la inversión en la fundación de la capital no se puede recuperar, la finalización del sitio del proyecto también es necesario replantar;
2. Necesita un tiempo de instalación y puesta en marcha más largo (15-30 días);
3. Necesita mucha maquinaria de ingeniería y vehículos de apoyo, los costes de producción aumentan en gran medida (excavadoras, cargadoras de ruedas y camiones volquete de minería);
4. Dificultades de transferencia de equipos, hay que rectificar el proceso, hay que desechar toda la construcción civil, construcción repetida de los cimientos, inversión enorme;
5. Alta tasa de depreciación de toda la línea de producción, generalmente sólo el cuerpo principal de la trituradora se puede utilizar el equipo, el precio de reventa es bajo;
6. La preparación del sitio necesita para preparar la capa de base de hormigón, la superficie de compactación de roca sitio de nivelación;
7. Toda la línea de producción necesita 10 personas para cooperar;
8. En las zonas remotas es necesario construir una estación de distribución de energía o un generador para utilizar con el motor (la planta trituradora montada sobre ruedas también requiere una estación de distribución de energía o un grupo electrógeno para ser utilizado en conjunción con ellos).
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